Ida ao banco, burocracia, papelada, protocolos e o pior de tudo FILAS! Já visualizava a tarde inteira indo embora nisso.
Como de praxe, pra evitar qualquer cagada, como pegar fila errada, ou chegar no guichê sem o documento certo, sempre me dirijo ao atendente (nesse caso A atendente) para conferir o procedimento correto. Agora imaginem, a coitada da moça fica lá sentada o dia inteiro, atendendo pessoas muitas vezes sem um pingo de educação, que mal olham em seu rosto, nem sequer lhe agradecem pela informação dada. ¬¬’
Eu me aproximo: “Oi, boa tarde, tudo bem?”, parece uma coisa óbvia mas talvez tenha feito diferença, pergunto sobre minha papelada, entre um documento e outro, um gracejo, uma piadoca sem pretensão e arranco um sorriso daquele rostinho entendiado. Ao final Leia o resto deste post »
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